Allmänna villkor

1. Anmälan och betalning:
Anmälan till våra kurser är bindande och bekräftas efter att betalningen mottagits. Full betalning ska ske senast 10 dagar innan kursstart. Faktura med 30 dagas betalningsvillkor skickas inom 3 arbetsdagar från din anmälan. Ett deltagarformulär skickas till angivna e-postadressen där ni anger kontaktuppgifter för deltagaren. Efter det sker all kommunikation kring kursen med individen som ska delta med sekretess. 

2. Avbokningsvillkor:

• Avbokning 91 dagar eller mer före kursstart: Full återbetalning minus en administrativ avgift på 500 SEK.
• Avbokning mellan 90 och 45 dagar före kursstart: 50% återbetalning.
• Avbokning inom 45 dagar före kursstart: Ingen återbetalning.
• Utebliven närvaro utan avbokning räknas som avbokning inom 45 dagar och ingen återbetalning ges.

3. GDPR och personuppgiftshantering:
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Uppgifter samlas in för att administrera kursdeltagande och kommunikation. Dessa uppgifter kan inkludera namn, kontaktinformation och eventuella hälsorelaterade uppgifter som är relevanta för kursen. Uppgifterna lagras säkert och endast under den tid som krävs för att uppfylla dessa syften. Du har rätt att begära rättelse, radering eller information om dina lagrade uppgifter genom att kontakta oss på: Hej@knuterian.com.

4. Kursinnehåll och ansvar:
Kursinnehållet är baserat på vetenskapligt underbyggda metoder och våra egna erfarenheter inom stresshantering och självledarskap. Målet är att ge deltagarna praktiska verktyg för att hantera stress i både arbetslivet och privatlivet. Deltagarnas framgång med dessa verktyg beror på individuell tillämpning, och Knuterian kan inte hållas ansvarigt för personliga eller yrkesmässiga beslut som fattas på grundval av kursinnehållet.

5. Ändringar och inställning av kurser:
Knuterian förbehåller sig rätten att ändra datum, plats eller innehåll för kurser samt att ställa in kurser vid behov. Vid inställd kurs erbjuds deltagaren att delta vid ett annat tillfälle eller att få full återbetalning. Eventuella ändringar kommuniceras skriftligen till deltagarna så snart som möjligt.

6. Force Majeure:
Knuterian ansvarar inte för förlust eller skada till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemier, strejker eller andra liknande händelser. Vid sådana händelser försöker vi erbjuda alternativa lösningar, men återbetalning kan inte garanteras.

7. Särskilda behov:
Deltagare med särskilda behov eller hälsorelaterade krav ombeds informera oss vid anmälan så att vi kan försöka anpassa kursen i största möjliga mån.

8. Immateriella rättigheter:
Allt kursmaterial som tillhandahålls under kursen är skyddat av upphovsrätt och får inte reproduceras eller distribueras utan skriftligt medgivande från Knuterian.

9. Tvist:
Vid eventuell tvist ska denna lösas i svensk domstol med tillämpning av svensk lag.